Вакансия: Специалист технической поддержки

Зарплата: 100 000 руб.

Опубликовано: 16.05.2024

Компания: АНО "ПРОЕКТНЫЙ ОФИС ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА МОСКВЫ"

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы; Реакция на предупреждения от систем мониторинга (уточнение деталей, анализ причин, решение своими силами или передача разработчикам и аналитикам для экспертной оценки); Написание SQL запросов с целью проверки актуальности и корректности записей в базе данных; Прием, обработка, фиксация, мониторинг статусов обращений пользователей (электронной почте и пр. средствам связи); Обучение новых пользователей работе с системой. Ответы на вопросы. Классификация часто встречающихся проблем и подготовка инструкций по их решению; Загрузка / выгрузка материалов.

Образование: Высшее

Квалификация:

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Возможность создавать цифровые сервисы для миллионов людей, формирующие образ отрасли и страны;
График 2/2, 08:00-20:00;
Гибридный формат работы (возможен удаленный формат работы по договоренности);
Мы всегда готовы помочь, в нашей команде открытые и честные отношенияОфис в шаговой доступности от метро "Охотный ряд".

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

👍 Тут много вакансий из вашего региона → https://t.me/extrajob_msk

Поищите ещё:

Работа в Москва: вакансии →

Работа специалист технической поддержки вакансии (128) →

Работа специалист технической поддержки в МУРИНО вакансии (128) →

Работа специалист технической поддержки в ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (128) →

Работа специалист технической поддержки 1с в МУРИНО вакансии (4) →