Вакансия: Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей странеОбязанности
Техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга
Взаимодействие с внешними контрагентами
Выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера
Мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои
Осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний
Требования
Опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки
Опыт работы в технической поддержке пользователей
Опыт работы с логами
Опыт работы с массивами данных
Умение анализировать
Базовые знания протоколов TCP/IP
Условия
стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
мобильная связь, корпоративный ipad
оплата транспортных расходов
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Образование:
Среднее
Опыт:
4
