Вакансия: Специалист по внутренним коммуникациям в Контактном Центре
Зарплата: 90 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: «Единая служба заботы о клиентах» (контактный центр) ищет в свою команду Специалиста по внутренним коммуникациямОбязанности
Развитие и администрирование каналов внутренних коммуникаций
Работа в активном новостном потоке, обработка поступающих инфоповодов и генерация контента, формирование и обновление плана коммуникаций
Написание и редактура текстов в различных жанрах и стилях: новости, интервью, дайджесты, информационные рассылки, опросы, подборки, сценарии для видеороликов
Формирование и развитие корпоративной культуры
Подготовка, проведение и сопровождение внутренних мероприятий различного масштаба
Организация проектов по нематериальной мотивации сотрудников
Взаимодействие со смежными подразделениями
Проведение опросов и исследований, выстраивание обратной связи с сотрудниками
Организация мероприятий от идеи до реализации
Продвижение бренда работодателя среди сотрудников
Работа с сотрудниками с удаленным форматом работы
Требования
Опыт работы на аналогичной должности или сферах маркетинг, PR, HR, медиа коммуникации
Аналитика текущих PR процессов и их оптимизации, навыки составления и ведение медиа плана коммуникаций
Креативность и общительность, умение найти подход и решение ситуации
Высокий уровень самоорганизации
Умение работать в режиме многозадачности
Навыки фотосъёмки, видеомонтажа
Грамотная письменная и устная речь
Владение офисными ПО на уровне продвинутого пользователя
Условия
Команда «Единая служба заботы о клиентах» представлена в 12 городах, в г. Чебоксары численность 200 чел, средний возраст команды 30 лет
Команда вместе со Сбером зашла в новую модель взаимодействия с клиентами через потребности и комплексное обслуживание - "Человекоцентричность"
Наращиваем экспертизу по дистанционным продажам и удаленному формату работы сотрудников. Запускаем проекты по новым продуктам и сервисам для клиентов
Пятидневная рабочая неделя (с 9.00 до 18.00), комфортный современный офис по адресу Московский проспект, 3
Уровень заработной платы, который состоит из оклада, квартальной и годовой премии, бонусной системы
Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
Образование:
Среднее
Опыт:
4
