Вакансия: Эксперт по сопровождению кредитных заявок
Зарплата: 63 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Отдел сопровождения кредитных заявок ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду эксперта.Обязанности
анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных в АС банка, проверка параметров продукта в АС банка, мониторинг причин отказов по заявкам
формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке чата и/или телефонного звонка (без продаж)
оказание консультационных услуг клиенту/Партнеру в рамках отрабатываемой задачи по телефону
ежедневное выполнение плана по производительности, качеству обработки заявок, ежеквартальное выполнение показателя плана по уровню одобрения заявок.
Требования
знание ипотечных продуктов
умение работать с документами и анализировать большой объем данных
способность работать в команде
инициативность, нацеленность на результат, способность к принятию самостоятельных решений
навыки и желание работать с клиентами, грамотная письменная и устная речь, владение навыком телефонных переговоров
Условия
декретная ставка
сменный график, неделя с 07:00 до 16:00 и неделя с 13:00 до 22:00, работа в выходные дни по графику с 8:00 до 17:00, с 13:00 до 22:00 (корпоративное такси в смены до 22:00)
рабочее место - г. Новосибирск, пр. Димитрова 2
стабильный оклад, квартальная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников
Присоединяйся к команде экспертов!
Образование:
Среднее
Опыт:
4
