Вакансия: Специалист технического сопровождения
Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов Сбера!Обязанности
Сопровождение и консультация сотрудников в части решения любых технических вопросов:
настройка и оснащение рабочих мест, периферия
проблемы с АС, учетными записями, доступами, поддержка удаленной работы
согласование и исполнение запросов
инцидент-менеджмент
тестирование пилотов и обновлений
взаимодействие со смежными подразделениями.
Требования
знание компьютерного "железа", периферии, ОС, ПО и АС Банка
готовность к работе в линии (на телефоне)
готовность работать в сменном режиме, включая ночные смены (работа службы 24/7)
позитивное и доброжелательное отношение к пользователям
многозадачность и ответственность.
Условия
стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Образование:
Среднее