Вакансия: Специалист по работе с клиентами (ОП г. Талица)
Зарплата: 44 250 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
ведение системной работы с клиентами в закрепленной территории
заключение договоров с потребителями на оказание услуг по обращению с ТКО
осуществление мероприятий по претензионной (досудебной) работе с потребителями, уклоняющимися от оплаты услуги по обращению с ТКО
справочно-информационная поддержка и консультация потребителей (информирование о ценах и тарифах на услуги, порядке и сроках расчетов, территории обслуживания, по условиям договора др.)
обработка входящих обращений от потребителей и подготовка ответов на обращения
прием платежей от потребителей за услугу ТКО
выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя, подготовка отчетности
осуществление выдачи пакетов в населенных пунктах, где сбор и транспортирование ТКО производится бесконтейнерным способом
организация работы офиса обособленного подразделения, соблюдение правил документооборота и внутреннего трудового распорядка и дисциплины
предусмотрены выезды в Центральный офис г. Екатеринбурга для сдачи отчетности, выезды на объекты в пределах Талицкого ГО, Тугулымского ГО, Байкаловского МР, Слободо-Туринского МР, в том числе замещение сотрудников в ОП (при редкой необходимости) на личном транспорте
Образование:
Не указано
Квалификация:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- график работы: 5/2 пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 08.00 до 16.00
- место работы: г. Талица, ул. Ленина, 78, пом. 1
- официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
- социальная поддержка работников
- обучение / повышение квалификации за счёт средств работодателя
- компенсация обедов
- активная корпоративная жизнь (культурные и спортивные мероприятия)
- членам профсоюза предусмотрены компенсирующие выплаты
- корпоративный ДМС