Вакансия: Кассир
Зарплата: 25 000 руб.
Форма занятости: Частичная занятость
Метод работы: Неполный рабочий день
Задачи:
доброжелательно и приветливо общаться с посетителями;
при выдаче билетов - сказать название мероприятия, на которое приобретается билет, четко проговорить: дату, время, ряд, место приобретаемого билета;
вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу;
своевременно информировать администрацию учреждение об отмене мероприятия;
информировать посетителей о возрастном ограничении на мероприятие и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения;
вести строгий контроль проданных билетов;
бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале;
при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию с директором;
осуществлять возврат билетов только до начала сеанса;
свободно владеть информацией о репертуаре учреждения, содержании мероприятия, времени проведения и предоставлять эту информацию посетителям в случае необходимости;
не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников учреждения);
сохранять конфиденциальность информации о своей работе;
в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, а в случае отсутствия в момент конфликта директора или заместителя, составлять докладную записку о его содержании;
своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять клиентам всю необходимую информацию.
Образование:
Среднее профессиональное
