Вакансия: техник 1 категории
Зарплата: 26 668 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вести прием потребителей при их обращении;
Проводить разъяснительную работу с потребителями о порядке начисления, проведения оплаты и об имеющейся задолженности по расчетам за коммунальные услуги;
Осуществлять прием и внесение показаний индивидуальных приборов учета по телефону для внесения в специализированную программу по расчетам за коммунальные услуги.
Осуществлять прием заявлений от потребителей на опломбировку, приборов учета холодной воды;
Проводить регистрацию принятых заявлений от потребителей в журнал заявок;
Открывать лицевые счета на основании документов, предоставленных потребителем;
Отслеживать сроки окончания меж. поверочного интервала приборов учета по физическим лицам и своевременно проводить снятие;
Выполнять отработку актов контрольного обследования на наличие изменений в лицевых счетах потребителей в специализированной программе;
Осуществлять корректировку и изменение данных в лицевых счетах потребителей на основании актов контрольного обследования;
Вести контроль над начислениями по расчетам за коммунальные услуги;
Выдавать справки об отсутствии задолженности, формировать акты сверки за необходимый период по требованию потребителя;
Участвовать в подготовительной работе по наложению штрафных санкций на потребителей за нарушение правил водопользования и пользования канализационной сетью, целостности пломб и механического воздействия на прибор учета и самовольным пользованием холодного водоснабжения;
Выявлять потребителей, имеющих дебиторскую задолженность по оплате коммунальных услуг;
Вносить и сверять оплату по услугам водоснабжения и водоотведения в специализированную программу физических лиц;
Образование:
Среднее профессиональное
