Вакансия: Менеджер по рекламационной работе/Специалист по гарантии

Зарплата: 75 000 - 80 000 руб.

Опубликовано: 16.05.2024

Компания: ОП ООО ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА "ЮТЕРБОРГ"

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Участие в приемке-передаче оборудования Заказчику по качеству, количеству, комплекции; Разрешение вопросов заказчиков, связанных с гарантийным обслуживанием транспортных средств по качеству, комплектности, срокам поставки продукции; Ведение рекламаций от открытия до завершения; Взаимодействие с заказчиками по телефону или мессенджерах, относительно консультаций гарантийного, постгарантийного ремонтов; Взаимодействие с отделами продаж запасных частей относительно текущих работ; Оперативная обработка поступивших заказов от клиентов; Участие в комиссии по установлении причин несоответствий, оформление заключений и актов осмотра; Подготовка предложений по корректирующим и предупреждающим действиям; Подготовка материалов по несоответствиям для передачи в юридический отдел; Организация и проведение независимых экспертиз; Информирование структурных подразделений компании о выявленных в процессе эксплуатации недостатков продукции; Изучение возможных причин поломки оборудования и организация ремонтных работ, определение потребностей в запасных частях для ремонта оборудования. Анализ причины возникновения неисправности; Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ; Работа по заключению договоров с сервисными центрами по обслуживанию выпускаемой продукции.

Образование: Высшее

Опыт: 3

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Копейск: вакансии →

Работа в Челябинская область: вакансии →

Какая зарплата в Копейск? →

Поиск работы - где платят! Более 10 000 вакансий.

Вакансия: Менеджер по рекламационной работе/Специалист по гарантии

Похожие вакансии