Вакансия: администратор торгового зала
Зарплата: 30 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: - Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).
- Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения.
- Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
- Ведет оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщает данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
- Осуществляет управление:
запасами товаров в торговом зале;
ассортиментом товаров.
- Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала:
надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
- Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.
- Организует информирование покупателей:
о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.);
об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);
о режиме работы торгового предприятия.
- При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров.
- Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности.
- Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.
- Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах.
- Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
- Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала.
- Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
- Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.
- Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
- Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям:
сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);
сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
- Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
- Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале.
- Составляет отчеты о движении товаров.
- Принимает участие в инвентаризациях.
- Организует в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, «скорую помощь», пр.
Образование:
Не указано
