Вакансия: Администратор
Зарплата: 32 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Обеспечить работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий во время проведения культурно-зрелищных, спортивных и других мероприятий; Консультировать посетителей по вопросам наличия и стоимости имеющихся услуг, в том числе по телефону.
Давать устные справки о расположении различных помещений и служб, времени работы;
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с физическими, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, имеющими намерения заказать либо заказавшим платные услуги для себя или иных лиц на основании договора возмездного оказания услуг (далее – Потребители), зрителями и обслуживающим персоналом. В случае невозможности решения конфликта ставить в известность своего непосредственного руководителя;
Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и Потребителей, принимать меры к их ликвидации.
Исполнять письменные и устные приказы, распоряжения непосредственного руководителя и директора Учреждения;
Фиксировать устные и письменные претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей Учреждения и информировать руководство об имеющихся недостатках;
Организовывать прием спортсменов, участников спортивных, культурно-зрелищных мероприятий.
Обеспечивать взаимодействие с органами внутренних дел по охране общественного порядка во время проведения массовых мероприятий;
Контролировать соблюдение посетителями правил внутреннего распорядка учреждения;
Образование:
Среднее профессиональное
