Вакансия: Специалист горячей линии
Зарплата: 35 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.Чем Вы будете заниматься:—Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.—Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.—Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.—Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.Работа в SMARTER для вас, если:— У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться.— Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.—Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.— Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.Что мы предлагаем нашим сотрудникам:— График работы на выбор: 2/2 (ночные смены, начало работы с 22:00,21:00,20:00) по МСК.— Зарплату от 35 000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.— Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день.— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.— Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.— Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.— Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.— Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.— Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни :) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.
Образование:
Среднее
