Вакансия: Инженер по сопровождению информационных систем
Зарплата: 35 000 - 40 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Выполнение регламентных задач. Выполнение обновления 1С;
Прием заявок от пользователей и регистрация в программе;
Консультирование пользователей;
Предварительный анализ и категоризация заявок, контроль за процессом их выполнения;
Отслеживание изменения статусов заявок (ожидает обработки, принята в работу, отложено, эскалация, закрыта)
Формирование необходимых отчётов по выполнению задач пользователей;
Консультирование пользователей ПО в рамках своей компетенции по *использованию принтера к рабочей станции сотрудника;*использованию доступного сетевого ресурса;
Образование:
Высшее
Квалификация:
- График работы 1/3, 5/2 с 17.00 -17.00, с 9:00 до 17:30.
- Оформление согласно ТК РФ;
- Полный соц. пакет;
- "Белая" заработная плата;
- Ежегодное прохождение медицинского осмотра за счёт работодателя;
Опыт:
1
