Вакансия: Оператор call-центра
Зарплата: 32 000 - 45 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ООО "САНЕТА"
Мы ищем специалиста в службу качества!
Если вы любите болтать по телефону, то у вас есть возможность превратить свою страсть в деньги!
Торгово-производственная компания «Мир Спецодежды» - это многопрофильная компания, которая занимается производством продукции специального назначения для отраслей нефтегазодобывающей и перерабатывающей промышленности, для энергетических компаний и строительной отрасли.
Основным профилем нашей компании является полное снабжение различных отраслей производства и переработки всеми необходимыми специальными средствами индивидуальной защиты, спецодеждой, костюмами, оборудованием и т.д. Мы помогаем предприятиям сделать их производство безопасным. Нам доверяют лучшие!
Что вам предстоит делать:
Общаться по телефону с действующими клиентами, с целью выявления слабых мест в работе компании и сотрудников.
Работать строго по скрипту, в котором уже продуманы все варианты ответов и развития разговора.
Вносить результаты звонков в программу
Что вы НЕ будете делать:
Вы НЕ будете делать продажи. Цель — собрать информацию о качестве обслуживания!
Вы НЕ будете предлагать физическим лицам БАДы, Орифлэйм и другой сетевой маркетинг. Мы работаем только с юридическими лицами, то есть Вы звоните от лица компании в другие КОМПАНИИ
Вы НЕ будете использовать видеосвязь. Только телефонные звонки!
Вы НЕ будете самостоятельно разбираться в продукте и технике ведения переговоров. У нас есть готовые сценарии переговоров.
Вы НЕ будете брошены на произвол судьбы. Вас обучит и поможет в работе руководитель
Вы НЕ будете оплачивать счета за телефон. Все звонки идут через офисную телефонию.
Что нужно, чтобы у нас работать:
Четкая дикция и доброжелательная речь – Вы голос компании!
Умение пользоваться компьютером
Ответственное отношение к работе и результату
Нам НЕ важно Ваше образование или предыдущий опыт работы, мы всему научим!
Нам важно Ваше желание зарабатывать и ответственное отношение к работе!
Что мы предлагаем:
График работы 5/2 с 8.30 до 17.30, с фиксированными выходными (суббота, воскресенье) и праздничными днями
Работа в комфортабельном офисе, на главной улице города
Карьерный рост
Мы гарантируем стабильную и своевременную заработную плату без задержек
Оплачиваемый больничный и отпуск
Оплачиваемые обучение и стажировка. Все вновь принятые сотрудники проходят тщательное обучение по отработанной системе. С первого дня к новичку прикрепляется наставник, который помогает адаптироваться к компании и продукту. Мы все покажем, расскажем и направим, если что-то получится не сразу.
Если вы готовы покорять вершины — мы будем рады приветствовать вас в своей команде!
Образование:
Среднее
