Вакансия: Оператор контактного центра
Зарплата: 19 500 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Формирование отчетности из 1С, Битрикс24, ЛК Юис, ЛК Сайта, Дедактор и других программ;
Прием звонков клиентов.
Совершение исходящих звонков.
Консультация клиентов по вопросам: доставка/рекламация/наличие/цена товара/работа в личном кабинете.
Перевод Звонок/запрос на основе выявленной информации по типу обращения на ответственного сотрудника.
Использование в работе скриптов.
Оформление отчетности.
Образование:
Незаконченное высшее