Реклама
Ищите работу Специалист 1 категории контакт-центра? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании АО "УСТЭК"в Тюмень. На странице представлены условия, уровень заработной платы и контакты работодателя АО "УСТЭК" person

Вакансия: Специалист 1 категории контакт-центра

Зарплата: 43 000 руб.
Город: Тюмень
Опубликовано: 14.03.2024
Компания: АО "УСТЭК"
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Консультирование лиц, обратившихся в Общество посредством телефонной связи, по вопросам деятельности Общества, связанным с теплоснабжением, в этих целях поиск информации и оптимальных решений по вопросам обратившихся лиц, запрос и получение от работников Общества актуальной информации для предоставления обратившимся лицам. Переключение обратившихся лиц на специалистов отдела продаж, отдела по работе с дебиторской задолженностью или других структурных подразделений Общества для получения у них дополнительных консультаций, в случае обоснованного отсутствия информации у специалиста Контакт-центра. Обмен информацией со структурными подразделениями Общества для актуализации сведений, содержащихся в программных комплексах Общества и используемых контакт-центром. Прием, подготовка проектов ответов на обращения, поступившие посредством электронных сервисов официального сайта Общества. Оповещение потребителей об отключениях и аварийных ситуациях на основании перечня обратившихся лиц и формулировки сообщения, предоставленных оперативно-диспетчерской службой Общества. Оповещение обслуживающих организаций, потребителей города Тюмени о произведенных (аварийных) и планируемых отключениях теплоснабжения и горячего водоснабжения на основании перечня обратившихся лиц и формулировки сообщения, предоставленных оперативно-диспетчерской службой Общества. Внесение сведений об оповещении потребителей в соответствующий журнал оповещений.
Образование: Высшее
Квалификация:
  • Работа в крупной теплоэнергетической компании.
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, "белая" зарплата.
  • Социальный пакет.
  • Полис ДМС.
  • Компенсация расходов по приобретению путевок на санаторно-курортное лечение работников, детских путевок.

  • График работы: сменный.
  • Профсоюзная организация.

  • Возможность карьерного развития.
Опыт: 1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Похожие вакансии

Ведущий инженер-технолог 22.05.2024
360 000 руб

Руководство производством работ бригады ГНКТ; Составление планов работ; Контроль корректности первичных документов по выполненным работам; Согласование и подписание финансовых документов; Управление ...

Город: Тюмень
Инженер-проектировщик 15.05.2024
321 840 руб

Проектирование профиля скважин,  расчет моментов и нагрузок для всех секций скважины, расчет траектории ствола скважины, а также оперативная корректировка в процессе бурения; расчет буримости скв...

Производитель работ 23.05.2024
258 100 руб

Организация производства следующих видов работ: Разбивка свайного поля Устройство оснований под оборудование (плитного, свайного); Монтаж дорожных плит; Изготовление и погружение мет. свай основания;...

Город: Тюмень
Производитель работ 11.04.2024
240 000 руб

Руководство строительно-монтажными работами на участке. Учет выполненных работ, оформление технической документации (журнал работ, акты скрытых работ, исполнительные схемы и т.д.). Составление з...

Врач здравпункта 22.05.2024
230 000 руб

·         Оказание первой врачебной помощи при травмах, отравлениях, внезапных заболеваниях, специализированнной  врачебной помощи,   &nbs...

Мастер по КРС 13.03.2024
220 000 - 240 000 руб

Вакансия компании: ООО "ГЕОЛАД-СТ" Обязанности: Руководство деятельностью бригад КРС по обеспечению выполнения плановых заданий по капитальному ремонту скважин в строгом соответствии с требованиям...

Город: Тюмень
Компания: ООО "РДВ-СОФТ"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников
Вакансии вахта