Вакансия: Администратор
Зарплата: 30 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: • Прием и обработка входящих звонков;
Осуществление записи к специалистам СПА (Массажист, эстетист)
• Оказание помощи гостям по их обращениям; выдача полотенец, халатов (для бассейна в зоне СПА)
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа с кассой, терминалами;
• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, продажа дополнительных услуг и товаров.
- Соблюдение стандартов обслуживания и техники безопасности.
Образование:
Среднее профессиональное