Знание основных принципов структурного и объектно-ориентированного программирования, видов программного обеспечения, технологии автоматической обработки информации, видов технических носителей информации, системы исчислений. Владение операционными системами Microsoft, средствами офисной работы Microsoft Excel, Word, Outlook, Internet Explorer, Project. Умение пользоваться средствами связи и оргтехникой , знания английского языка в объеме, необходимом для свободной работы с технической и специальной документацией по профилю своей деятельности, англоязычным программным обеспечением