Вакансия была скрыта или удалена работодателем
Вакансия: Администратор систем унифицированных коммуникаций Genesys
Зарплата: 110 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: • администрирование контакт-центров Genesys, Mighty Call, SBC FreeSwitch;
• конфигурация IVR;
• администрирование корпоративной телефонии на базе Avaya Communication Manager, IP Office;
• администрирование чат-центра Webim;
• диагностика аварийных ситуаций, troubleshooting;
• взаимодействие с группами разработки ПО в рамках расширения и добавления нового функционала контакт-центра, чат-центра;
• взаимодействие с вендорами, операторами связи и партнерами компании.
Образование:
Высшее
Опыт:
2