Вакансия: Ведущий специалист (Контакт-Центр)

Зарплата: 30 000 руб.

Опубликовано: 12.05.2024

Компания: АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: - Осуществляет надлежащее исполнение внутренних распорядительных документов Общества в части компетенции; - Осуществляет прием устных обращений граждан в установленном порядке, в программном продукте Общества; - Предоставляет полную и достоверную информацию по вопросам ОМС справочно-консультационного характера: - самостоятельно консультирует по вопросам, носящим информационно-справочный характер (типовые вопросы); - осуществляет маршрутизацию обращений граждан по компетенции к страховым представителям другого уровня и в соответствующие подразделения Филиала, с целью принятия своевременных мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан; - ведет корректный учет поступивших обращений граждан в установленном порядке; - предоставляет информацию непосредственному руководителю о претензиях застрахованных лиц при оказании справочно-консультативной помощи по телефонными обращениями граждан и обращениям, поступающими через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан.

Образование: Высшее

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Саратов: вакансии →

Работа в Саратовская область: вакансии →

Какая зарплата в Саратов? →

Поиск работы - где платят! Более 10 000 вакансий.

Вакансия: Ведущий специалист (Контакт-Центр)

Похожие вакансии