Вакансия: менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 25 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Осуществляет деятельность по заключению договоров с абонентами;
- обеспечивает обслуживание отведенного участка;
- обеспечивает сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков;
Организует:
- учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях;
- доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей;
Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги:
- при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
- при временном отсутствии потребителя по месту жительства;
- проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков;
- рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги;
- организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги;
- подготавливает материалы для договорно-правового отдела на предоставление в суд, на взыскание с неплательщиков за жилье и коммунальные услуги.
Образование:
Среднее профессиональное
