Вакансия была скрыта или удалена работодателем
Вакансия: менеджер по бронированию и продажам в коммерческую службу
Зарплата: 35 000 - 36 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: 1. осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность;
2. знакомит потребителей с услугами учреждения и их потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продаж, порядке проведения расчетов;
3. разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами;
4. обеспечивает подготовку расписания спортивных, учебно-тренировочных и иных мероприятий на текущий период (год, месяц, неделя) на всех объектах учреждения согласно гос. задания и заявок получателей услуг;
5. обеспечивает размещение плана загрузки спортивных объектов учреждения, своевременно вносит изменения на сайте;
6. организует преддоговорную работу, осуществляет подготовку документации для заключения договоров оказания услуг;
7. передаёт информацию в финансово-экономический отдел для оформления платёжных документов в согласованные внутренним распорядком сроки;
8. обеспечивает своевременную передачу в финансово-экономический отдел закрывающих документов по оказанным услугам;
9. посредством электронного эквайринга, формирует платежные документы для оплаты услуг предоставляемые учреждением;
10. обеспечивает соответствие предъявляемых сумм к оплате с утверждённым прейскурантом цен учреждения;
11. контролирует своевременную оплату по оказанным учреждением услугам;
12. организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности качеством предоставляемых услуг, претензиях и жалобах;
13. подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг;
14. выявляет у текущих клиентов, потенциальных пользователей услугами перспективные направления деятельности, дополнительные возможности использования услуг для повышения уровня продаж учреждения;
15. устанавливает деловые контакты с получателями услуг посредством телефонии, электронных средств связи, мессенджеров, а также проведения деловых встреч;
16. прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены, вносит предложения по применению скидок в зависимости от различных факторов;
17. формирует и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о получателях услуг учреждения (адреса, реквизиты, контактные данные руководителей и ответственных лиц и т.п.);
18. ведет установленную документацию и подготавливает отчётность в установленные сроки; обеспечивает своевременное предоставление необходимой отчётности;
19. обеспечивает сохранность коммерческой тайны получателей услуг и учреждения;
20. своевременно отвечает на запросы других сотрудников, предоставляет требуемую информацию в рамках своей компетенции;
21. по поручению руководителя замещает других сотрудников отдела во время их отсутствия;
Образование:
Высшее
