Вакансия: Заместитель руководителя отдела
Зарплата: 79 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Заместитель руководителя отдела международной технической поддержки исполняет следующие обязанности:
· Замещает руководителя отдела в случае его отсутствия (в части планирования и организации деятельности работников отдела, подготовки командировок, участия в совещаниях, маркетинговых мероприятиях и мероприятиях по технической, методической и информационной поддержке).
· Взаимодействует с зарубежными партнерами и пользователями продукции, выпускаемой Обществом, для оказания им технической, методической и информационной поддержки;
· Участвует в мероприятиях по повышению технической квалификации зарубежных партнеров и пользователей продукции, выпускаемой Обществом;
· Участвует в периодическом мониторинге знаний зарубежных партнеров и пользователей продукции, выпускаемой Обществом;
· Участвует в сборе пожеланий и предложений по улучшению качества оборудования, аксессуаров, программного обеспечения и методических решений, а также необходимым для продвижения новинкам, от зарубежных партнеров и пользователей продукции, выпускаемой Обществом;
· Участвует в приёме, учёте и анализе рекламаций по поставляемому за пределы России и стран СНГ оборудованию и аксессуарам, выпускаемым Обществом, а также программному обеспечению и методическим решениям, а также в работах по устранению выявленных рекламаций;
· Участвует в оперативной сервисной поддержке, в том числе пусконаладочных и ремонтных работах, поставляемой за пределы России и стран СНГ продукции, выпускаемой Обществом;
· Участвует в маркетинговых мероприятиях (выставках, встречах с клиентами и партнерами), направленных на продвижение за рубежом продукции, выпускаемой Обществом, а также в создании профильных рекламных и информационных материалов.
· Готовит отчеты по выполняемым работам.
Образование:
Высшее
Опыт:
5
