Вакансия: Специалист по технической поддержке продуктов эквайринга
Зарплата: 78 500 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.Обязанности
техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга;
взаимодействие с внешними контрагентами;
выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера;
мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои;
осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.
Требования
специалист с высшим образованием;
опыт работы с техническим оборудованием;
опыт работы в технической поддержке пользователей;
опыт анализа данных и работы в Excel.
Условия
стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
официальное оформление с первого дня;
ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию;
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
корпоративная пенсионная программа;
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Образование:
Среднее
Опыт:
4
