Вакансия: Эксперт Управления финансовой грамотности и эффективности продаж (Квотируемое раб.место_5221)
Зарплата: 62 300 руб.
Форма занятости: Временная
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи:
Организация и проведение клиентских дней, клиентских семинаров
Методологическое и консультационное сопровождение сотрудников территориального банка, осуществляющих продажи продуктов страхования, брокерского обслуживания, государственного и негосударственного пенсионного обеспечения, управления активами и прочих продуктов благосостояния, внедрение и контроль использования нормативных документов, написание распорядительных и разъяснительных писем
Экспертиза обращений клиентов территориального банка по вопросам реализации продуктов страхования, брокерского обслуживания, государственного и негосударственного пенсионного обеспечения, управления активами и прочих продуктов благосостояния, поступающих от уполномоченных служб территориального банка, для выработки мотивированных ответов (включая самостоятельную подготовку и направление ответов на обращения клиентов)
Исполнение нормативных, распорядительных и разъяснительных документов в области процесса урегулирования страховых событий
Консолидация пакетов документов по страховым случаям, контроль и учёт информации и документов по страховым случаям, организация направления пакетов документов в страховые компании
Мониторинг решений страховых компаний по страховым случаям (сроки рассмотрения, поступление страхового возмещения)
Экспертиза документов, поступивших от ГОСБ по спорным страховым событиям с целью их урегулирования
Взаимодействие с контрагентами, включая страховые компании, представленные на территории ТБ, по вопросам урегулирования спорных страховых событий, в т.ч. по кейсам подразделений ТБ по работе с проблемной и просроченной задолженностью (в т.ч. по договорам страхования ДМС и НС).
Работа с неаккредитованными/ аккредитованными страховыми компаниями (подготовка разъяснений / ответов на запросы страховых компаний/подразделений банка)
Ведение и наполнение баз данных территориального банка по направлению деятельности подразделения по клиентам и продуктам страхования, брокерского обслуживания, государственного и негосударственного пенсионного обеспечения, управления активами и прочих продуктов благосостояния для организации активностей в каналах продаж
Представление в пределах своей компетенции интересов ПАО Сбербанк в рамках заседаний и рабочих встреч законодательных и исполнительных органов власти в регионе присутствия территориального банка
Формирование на регулярной основе управленческой отчетности по результатам своей деятельности для использования в работе руководством территориального банка и центрального аппарата Банка
Взаимодействие с регулирующими и надзорными органами региона присутствия ТБ в области реализации продуктов страхования, брокерского обслуживания, государственного и негосударственного пенсионного обеспечения, управления активами и прочих продуктов благосостояния для целей минимизации/предотвращения возникновения правовых, регуляторных, финансовых, репутационных рисков банка.
Образование:
Высшее
Опыт:
2