Вакансия: Менеджер клиентского сервиса
Зарплата: 25 000 - 40 000 руб.
Форма занятости: Удаленная
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Вакансия компании: ООО "Вери Клевер"Мы 7semyan ru поддерживаем садоводов - любителей современным сервисом, а также развиваем культуру DIY фермерства.Ищем в команду дружелюбного и ответственного менеджера, который легко находит общий язык с людьми и умеет оказывать высокий уровень сервиса!)По опыту стало ясно, что есть несколько моментов, которые важны, чтобы совпасть. Хотя если что-то из списка не про тебя, не переживай, можем обсудить.Обязанности:Доброжелательно и четко приносить людям счастье в ходе общения с клиентом (рассказывать о действующих акциях и помогать с оформлением заказов). Действительно, в конечном итоге, наша общая цель - счастливые садоводы.Обрабатывать запросы клиентов по телефону, реже - в чате, совсем редко - по электронной почте.Ориентироваться в ассортименте, промо, услугах. Здесь мы поможем, но нужен будет твой живой интерес.Требования:Ты позитивно смотришь на мир. При этом одновременно открыт новому и ценишь старое, традиционное.Любишь общаться и помогать людям. Можешь объяснить сложное простыми словами.Умеешь слушать и понимать не только слова собеседника, но и тональность, эмоцию. Эмпатичный человек.Ты стремишься быть в курсе событий и учиться новому. Мы развиваем сервис, тебе нужно будет схватывать суть нововведений, чтобы транслировать их клиентам.И самое важное - тебе должна быть близка тематика 7semayan.ru Мы увлечены своим делом, и нам не все равно, какие товары и для чего мы продаем.Условия:Работу в быстро развивающемся сегменте и отличные возможности для самореализации и профессионального роста;Лояльное и открытое руководство;Удаленный режим работы;График работы: 2/2 с 09:00 - 21:00;Фиксированная оплата за смену + KPI (кол-о обработанных звонков, заказов и чатов).
Образование:
Среднее
