Вакансия: Администратор
Зарплата: 42 333 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Сменный график
Задачи: Администратор СПА-салона отвечает:
Поддержание сервиса салона красота
контроль чистоты помещения;
обязанности офис-менеджера: контроль наличия необходимых продуктов (молока, кофе, туалетной бумаги), канцтоваров
работа с базой клиентов: формирование лояльности (обзвон, рассылка сообщений, поздравления, напоминания т.д.)
общение с клиентами: ответ на входящие звонки, консультации, запись, встреча клиентов, сбор информации о клиенте
презентация продуктов и услуг
знание основ маркетинга для проведения акций и рекламы
понимание психологии людей
Работа с документацией
администратор должен уметь работать с кассовым аппаратом: выдавать чеки, принимать оплату
вести учет рабочего времени, журнал записи, программу
вести учет расходных материалов и продаж товара
Работа с персоналом
организовать работу специалистов
следить за дисциплиной и внешним видом специалистов
А также администратор должен уметь решать конфликтные вопросы в пользу салона, уметь оформлять помещение и витрины.
Образование:
Среднее профессиональное
